Selamat datang di https://ighouse.id

Syarat & ketentuan di bawah ini dibuat untuk mengatur segala sesuatu yang terkait dengan penggunaan situs https://ighouse.id. Setiap pengguna disarankan untuk membaca dengan seksama demi kenyamanan bersama.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs https://ighouse.id, maka ig House Indonesia menganggap pengguna telah membaca, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan yang dibuat. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan ig House Indonesia. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau keseluruhan isi dari Syarat & ketentuan ini, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di situs https://ighouse.id.

A. Definisi

ig House adalah singkatan dari Indo Great House, selanjutnya disebut sebagai ig House Indonesia.
Merupakan badan usaha yang menjalankan kegiatan di situs https://ighouse.id. Kegiatan usaha kami adalah menjual produk gambar desain bangunan yang telah jadi dibuat, dapat langsung dipesan tanpa proses desain dari awal.
Situs resmi ig House Indonesia adalah https://ighouse.id.
ig House Indonesia BUKAN merupakan bagian dari Instagram.
Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan ig House Indonesia yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak dan kewajiban, tanggung jawab pengguna dan ig House Indonesia, serta tata cara penggunaan sistem layanan di ig House Indonesia.
Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan ig House Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke situs ig House Indonesia.
Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas produk yang dijual oleh ig House Indonesia di situs https://ighouse.id.
Produk gambar desain terdiri dari 2 tipe/bentuk yaitu produk dalam bentuk digital, dan produk dalam bentuk fisik.
Produk gambar desain dalam bentuk digital adalah file digital berformat JPG, dan PDF, yang dapat didownload secara langsung setelah pembeli melakukan pemesanan dan pembayaran ke rekening yang disediakan oleh ig House Indonesia.
Produk gambar desain dalam bentuk fisik adalah produk gambar desain yang dicetak ke dalam kertas HVS, ini berlaku apabila pembeli melakukan permintaan layanan tambahan berupa layanan cetak produk yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
Cara berbelanja adalah panduan atau tata cara untuk pemesanan produk di situs https://ighouse.id. Cara berbelanja di ig House Indonesia dapat ditemukan di halaman https://ighouse.id/cara-berbelanja.

B. Akun, Password dan Keamanan

Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
Pengguna dengan ini menyatakan bahwa memiliki kemampuan menggunakan komputer dan/atau media elektronik lainnya yang dapat mengakses dan menggunakan layanan pada situs https://ighouse.id.
ig House Indonesia tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai Pembeli.
Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
ig House Indonesia tidak meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun. ig House Indonesia menghimbau kepada Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan ig House Indonesia, dan atau kepada pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
Pengguna dengan ini menyatakan bahwa ig House Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
Pengguna dilarang melakukan promosi terkait produk/jasa secara langsung dengan menggunakan fasilitas pesan pribadi di halaman atau ulasan produk ig House Indonesia, yang dapat mengganggu kenyamanan Pengguna lain.
ig House Indonesia tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang dinilai perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan yang berlaku, yakni tindakan berupa suspensi akun, atau penghapusan akun pengguna.
ig House Indonesia memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila ditemukan adanya tindakan kecurangan, dan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan yang disepakati. Pengguna menyetujui bahwa ig House Indonesia berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut.
Pengguna menyetujui untuk tidak melakukan kegiatan penggandaan, memodifikasi, membongkar, menjual kembali dan atau kegiatan mengeksploitasi lainnya pada sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan dan atau data pada situs https://ighouse.id dengan teknologi apapun tanpa izin ig House Indonesia.
Pengguna menyetujui untuk tidak mengakses sistem ig House Indonesia secara langsung atau tidak langsung, baik secara keseluruhan atau sebagian dengan virus, dan atau teknologi lainnya yang dapat melemahkan, menghambat, mengganggu, merusak, membatasi, dan atau mengambil alih fungsi serta integritas dari sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan, dan atau data pada situs/aplikasi ig House Indonesia.
Pengguna dilarang melakukan kegiatan peramban (crawling/scraping) atau penyalinan konten, mengumpulkan (harvest) atau mencuri data pengguna, melakukan spamming, dan atau aktivitas melanggar hukum yang secara wajar dinilai sebagai tindakan manipulasi layanan dan sistem ig House Indonesia.

C. Transaksi Pembelian

Pembeli wajib bertransaksi menggunakan metode dan prosedur yang telah ditetapkan oleh ig House Indonesia yang tersedia di situs https://ighouse.id. Pembayaran yang dilakukan oleh pembeli sesuai dengan metode, nominal, dan kode transfer akan otomatis terbaca oleh sistem, dan kemudian setelah dana masuk ke rekening ig House Indonesia data produk digital akan terkirim secara otomatis ke email pembeli, dan dapat didownload secara langsung melalui dashboard akun pembeli.
Saat melakukan pembelian produk, Pembeli WAJIB membaca, memahami, dan menyetujui setiap informasi atau deskripsi dari produk yang akan dibeli (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada kuantitas, kualitas, fungsi, dan lain sebagainya) sebelum membuat komitmen untuk membeli.
Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan selain melalui rekening yang ditunjukkan oleh ig House Indonesia, pengaturan transaksi khusus diluar situs https://ighouse.id, dan atau tanpa sepengetahuan ig House Indonesia (melalui situs lain, atau jaringan pribadi, pengiriman pesan, atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab Pembeli.
ig House Indonesia memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran dari pembeli yang melakukan pembayaran di luar sistem/prosedur yang telah ditetapkan oleh ig House Indonesia.
Pembeli yang menggunakan metode pembayaran transfer bank (Konfirmasi Manual), nilai total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi pembayaran.
Pembeli WAJIB melakukan pembayaran dengan pilihan metode pembayaran yang disediakan oleh ig House Indonesia, sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. ig House Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pembeli, apabila Pembeli melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1 x 24 jam) setelah Pembeli melakukan checkout. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran belum dilakukan oleh Pembeli, ig House Indonesia memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi yang telah melampaui batas waktu yang ditentukan. Dalam kondisi ini Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
Pembeli WAJIB untuk memeriksa kembali jumlah nominal pembayaran dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran. Khusus pembayaran melalui transfer bank (Konfirmasi manual), apabila terdapat kekurangan pembayaran pada jumlah tagihan yang seharusnya dibayarkan, Pembeli akan mendapatkan pemberitahuan melalui e-mail Pembeli yang terdaftar pada situs https://ighouse.id, guna melakukan pembayaran kembali sesuai dengan selisih pembayaran yang tertera pada halaman pembayaran dan jumlah nominal yang telah dibayarkan, hingga batas waktu yang telah ditentukan sebelumnya.
Pembayaran dengan metode pembayaran transfer bank (Konfirmasi manual) sangat disarankan mencantumkan ID Transaksi dan 3 kode unik pada saat mengisi form konfirmasi pembayaran untuk mempermudah proses verifikasi. Konfirmasi pembayaran dapat diakses melalui link https://ighouse.id/konfirmasi-pembayaran.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank tujuan transfer yang Pembeli pergunakan adalah menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
Pengembalian dana dari ig House Indonesia kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika terdapat kelebihan pembayaran atas jumlah tagihan yang seharusnya dibayarkan.
Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran kepada pihak lain selain ig House Indonesia. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain tersebut, maka sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pembeli.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah keterlambatan pengiriman produk dalam bentuk fisik yang disebabkan oleh keterlambatan pembayaran dari Pembeli adalah merupakan tanggung jawab Pembeli.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap transaksi pembelian produk yang telah dilakukan oleh Pembeli tidak dapat dikembalikan, dibatalkan, dan atau ditukar dengan produk lainnya.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap produk yang telah dibeli di situs https://ighouse.id tidak dapat diperjualbelikan atau didistribusikan kembali oleh Pembeli kepada kepada pihak lain dengan alasan apapun, dalam ketentuan ini Pembeli diberikan hak pakai terbatas non komersil.

D. Harga

Harga produk yang terdapat dalam situs https://ighouse.id adalah harga yang ditetapkan oleh ig House Indonesia.
ig House Indonesia berhak menentukan dan atau melakukan perubahan harga tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Harga terbaru akan berlaku otomatis ketika harga tersebut tampil di situs https://ighouse.id.
Jika dalam keadaan tertentu terdapat kesalahan penulisan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (Typo) atau kesalahan harga akibat serangan hacker/cracker ataupun sistem error, sebelum pembeli melakukan pembayaran maka ig House Indonesia berhak untuk menolak atau membatalkan transaksi.
Dengan melakukan pemesanan melalui ig House Indonesia, pembeli menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran.
Pembeli setuju untuk melakukan pembayaran sesuai prosedur yang telah ditetapkan oleh ig House Indonesia, dan melakukan pembayaran sesuai dengan metode yang dipilih sebelumnya oleh Pembeli.
Situs ig House Indonesia untuk saat ini hanya melayani transaksi pembayaran dalam mata uang Rupiah.

ig House Indonesia dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dalam kurun waktu tertentu dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Setiap Pembeli dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo yang diadakan tersebut.

F. Garansi Produk

Setiap Pembeli yang telah melakukan kegiatan transaksi pembelian produk di situs https://ighouse.id, diberikan hak akses terbatas ke Dashboard akun Pembeli selama 1 bulan guna mengakses link download dari produk yang telah dibayarkan.
Setiap Pembeli yang telah melakukan kegiatan transaksi pembelian produk di situs https://ighouse.id, diberikan Hak Konsultasi Terbatas selama pembangunan.
Konsultasi hanya berlaku bagi Pembeli yang melampirkan ID Transaksi.
ID Transaksi bersifat unik dan hanya dapat dipergunakan oleh 1 orang Pembeli yang akan memanfaatkan layanan Konsultasi Terbatas.
Setiap Pembeli memahami dan menyetujui bahwa sebelum melakukan pembangunan WAJIB untuk melakukan Soil Test atau Sondir Tanah terlebih dahulu untuk mengetahui jenis dan daya dukung Tanah guna memastikan jenis Pondasi apa yang cocok untuk digunakan.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap lokasi tanah memiliki daya dukung yang berbeda-beda, maka pemilihan Struktur dan jenis Pondasi yang digunakan adalah menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi, dan atau menjadi tanggung jawab kontraktor yang menyelenggarakan pembangunan.
Pembeli menyetujui bahwa segala perubahan dalam produk gambar desain yang dilakukan oleh Pembeli secara pribadi terkait bentuk/tampilan Arsitektur, gambar Struktur, gambar MEP, (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada spek/jenis, kuantiti, kualiti, maupun mutu bahan bangunan), menjadi tanggung jawab Pembeli sepenuhnya. ig House Indonesia tidak bertanggungjawab atas segala perubahan gambar yang dilakukan oleh Pembeli.

G. Penggunaan Situs Dan Batasan Tanggung Jawab

ig House Indonesia selalu berupaya memastikan semua sistem di situs https://ighouse.id berfungsi dengan baik untuk menciptakan kenyamanan dan keamanan dalam bertransaksi. Tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa semua sistem dapat beroperasi secara terus-menerus atau akses ke layanan kami dapat selalu sempurna. Dalam hal ini informasi dan data dalam situs ig House Indonesia masih memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
Dengan kondisi yang disebutkan diatas, Anda setuju untuk tidak menuntut ig House Indonesia bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin dialami, baik secara langsung maupun tidak langsung yang diakibatkan oleh:
- Keterlambatan atau gangguan dalam situs https://ighouse.id,
- Ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan layanan ig House Indonesia,
- Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi ig House Indonesia dengan cara apapun yang mengatas-namakan ig House Indonesia ataupun kelalaian penulisan rekening dan atau informasi lainnya dan atau kelalaian pihak bank,
- Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya seperti bot, script, automation tool dan lain sebagainya yang diperoleh dengan mengakses atau menghubungkan ke situs https://ighouse.id,
- Tindakan penegakan yang diambil oleh ig House Indonesia sehubungan dengan akun Pengguna yang terindikasi melakukan pelanggaran,
- Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna, dan
- Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual yang tidak diketahui sebelumnya.
Pengguna maupun Pembeli akan melepaskan ig House Indonesia dari tuntutan ganti rugi dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan layanan ig House Indonesia yang tidak semestinya dan atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

H. Ganti Rugi

Pengguna maupun Pembeli akan melepaskan ig House Indonesia dari tuntutan ganti rugi dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan layanan ig House Indonesia yang tidak semestinya dan atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

i. Ketentuan Pembaharuan

Syarat & ketentuan ini dapat diubah dan atau diperbaharui dari waktu ke waktu oleh ig House Indonesia tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. ig House Indonesia sangat menyarankan agar setiap Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan ketentuan ini untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan ig House Indonesia, maka setiap Pengguna dianggap menyetujui segala perubahan dalam Syarat & Ketentuan.